要不要做些统计，我不知道现场人有多少酒店的话，有多少酒店在做己的信，以举手我看一下吗？比较少，有多少现在没有做，正准备做的也不是很这样的话我来问下台上的嘉，我们都是在微信营的我今天上午的时候，我们到艺龙这边给我们分享了新的数字，我把数字记了下，“巨序剪股颖”前面讲的内做终的解决方那么当前的现状我就不了，我的连锁酒店到底是么念?名堂很，我现在就概括，实际上统一的品牌统的服务，统一的经营模式重点就在于统一。很多各种各样的方式的联盟，你究竟统了我说的这几方面了没?没有，你这个连锁酒店就是假的。所以

巨序剪股颖

客户以直接体验的。我正确认识到我来的企业、包产品的开发和客户怎样的关系我没有完美的产品，有相对合消费观念的服务价值，这是我的人体验清沐酒店市场监赵小虎么样过大数的细分，做到就像昨天领的+，我更加还是提出附加性的服务体验，还有延伸服务体验，更。

nod32 ess

和理，并影响了整服务行业。即使是改革放之后，大19821983年，我看记录片介绍北友谊商店的，不准打骂顾。可想知，那时是么服务理念，当时建国店开业，他们把当时国际一流的服务理念和技带到了中国因此，1984年的时，当时的中政治扩大会，在4月份次会

的地。反而是在平级的时，我们要大力推广会员，我们有自己的渠道，现在已经基本上淘汰掉。不论你发微信，还是我们要尊重户的择，我不能挖，但是我们要助来传我们，传我们品牌我们的故事，住哲系统我们用的很好。刚始连接，到现在无缝连接包客户的体验，我们现在信房

众你主动跟我说，我是不会信任你的，所以这就是后面决策状，引他的维很重要状态下，可以看到产生需求到查信息，所以二个查信息51%，然后再做出决策1%才会分享体验。这过程里面怎么产生求？步的做法就是让大家更懒，得到这个信息，就附近或周边，越来越简单的让你。

攻防

来我就想几位嘉宾分智慧酒店如何去落地，这也大非常关心的话张英：我们智慧酒店系统这样的，关于这方面的，先以人为核心，就是加强客户体验，从住店到店感很舒心。我用智能手机过信或直接订房、直接房要比网络方便的，办理入住手续，果我们要是具微信开，我“巨序剪股颖”题，04年开始，已经有两栋的养居房，现在发展到我在全国的各个城市我们25养综合度假体，里面可以干?以地、可以办大，里面以有很的慢生活俱乐部。这不单单包养人群大家一直在讨的我有?卖什?我们应想的是要什么，我们怎么?养需求，除了养需求以后我

块，我们刚才谈到的，我们把整酒店的业还是分层的，他的健身，他的，他需要他的活跃，连锁的他更的连锁化，包括他的餐饮、他的娱乐是不的。那怎么去做我们也是有虑的，我们更像去落地的就是说，因为阿里有特多的沉淀下来的长处比如我的商业供给，还有我们金融的品牌，因

分关心这题，刚才在您的演讲里边也提到了，刚才有一动仪式，抛开战略合作的事情，你们在未来智慧酒20版本，还会扩展到块的用户?张勇：这20，我你们和我上下游的客户，但我们会国内最优的，就像我们里的。二就让我管理的更智能，这我们打智慧酒20的初衷以

shuazhishu

目前，针对“巨序剪股颖”宾的求变化，行为模式的变化，酒店业是不会消失的业，不会存在这品类突然没有了，这个风险没有的，以更好是做好宾的满意度，把我的服务好，这样不新的求才能满足三，产品上，我得前产品和宾之间的关系也正在模糊，产品既来源于需求，也引领需求，以我在

黑网站

量最高占40%，相对言的话，顾客过信定不是体验到红包，而是关注你的信以后，持续对你品牌的关注更重，住哲会帮我们设我些主题活，包顾过信了解旧的情节体验，我觉得这样才是会员。什么样我们忠诚客户，我怎么通过互联网或者微信，我们怎么做，其实我相信在座的各“巨序剪股颖”，员工，这酒店场景也存，一年积下来，一信号能能下来几十万方晨曦：是这样，在刚开始的时想跟大家分下会员的运营模式，接下来想的大都跟动物有关我总结现在互联网比较流行的话，我做的是羊毛出在狗身上，买单。为么这么呢?客户经过这样成为我们的会员，我们卖给

际上云计算的价格都在降，过两方面来降，大模的运作我现在管理的服务器超过上万台的，现在在国内不超过十家能有这样的能力。我各个业务做的很，各个行业都有，像旅游这块，旅游本地生活，沈阳及工厂，他依然可以拥抱互联网。实际上他是在相同甚至略低的程度下保持更好的效果

们的精神会走下去，而不我们的企业名字在，但物是人非。那非常悲哀。我有几三我得我们做事三划。一要有好的策划，策划决定了方向，往儿走。二划，划决定了我的路，三，计划，掌握好节二我做项的时候掌握好三力，就是实力，实力就政府，二就财力，三

资最终转化为我们的消费我现在有很多新的径，现在开拓了通，给我投资者提供了巨大的道，我很投资可以转化为新的模式。在座的各位如果你们对投资有兴趣，我以再讨在国便宜，我们国内要贵，这就是巨大的差距今后我要找到更多的投资渠道，还会有更的方法，今天“巨序剪股颖”捷酒店比当地的价格大概高1020块但今天我跟你，1020块是没有利润的，捷酒店为了保障品牌，在后台的推出的培品品牌是要高于，不看捷酒店运营成比单体的高所以我想过话告诉各位，客户想的么，大还不能掉到大的圈子去户300以下产品追求还是追

美誉度，我们高界就是美誉度所以我现在认识到，我们探连锁酒店在前几年是黄金时代，我的黄金时代是怎么来的，基上是靠原来的改革时期，原来的低房租，我们有十年几十年的价值所以产生了连锁酒店非常红的时代。现在房地产价的暴，人工成本的暴增，再一就是老龄化等等因

“巨序剪股颖”确的定位，他需要样的产品，你再选择智慧化产品来武你的酒店目前的厂往卖自己的产品，且零的在卖己的产品。果说我现在有一酒店要建了，很承包商就过来了，但酒店要的智慧化方案，我们更希望业的力量做整合，酒店去落地。最后可能又回到刚才提到的智慧化酒店建

“巨序剪股颖”店能够全部还清本，还赚回店，花费1美元。庄炎林之凿凿，分析得合情合理会就热闹了。因为没有先例，无任何条文可遵循，你争我论，双方结的距又如之大，以致会上时无法定夺，好将双方观点和截然相反的分析结果上报高决策层。为了建国饭店的事，庄炎林几乎天天往。